Moda16 olarak, kalite politikamız iş yapış biçimimizin temelini oluşturur ve her faaliyetimizde mükemmeliyeti hedefleriz. Çocuk giyim sektöründe lider bir marka olarak, ürünlerimizin kalitesinden, müşteri hizmetlerine kadar her alanda en yüksek standartları belirlemeyi amaçlıyoruz. Kalite politikamız, çocukların rahatlığını, güvenliğini ve mutluluğunu sağlamak üzerine kurulmuştur ve şu temel prensipler üzerine inşa edilmiştir:

1. Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin memnuniyeti, her şeyin üstünde gelir. Müşteri ihtiyaçlarına ve beklentilerine duyarlı yaklaşarak, ürünlerimiz ve hizmetlerimizle müşterilerimizin güvenini kazanmayı ve uzun süreli ilişkiler kurmayı hedefliyoruz.
2. Ürün Kalitesi: Ürünlerimizin kalitesi, sektördeki lider konumumuzu yansıtır. En yüksek kaliteli malzemeleri kullanarak ve ileri üretim tekniklerini benimseyerek, dayanıklı, güvenli ve çocukların cilt sağlığına uygun ürünler sunuyoruz. Üretim sürecimizin her aşamasında, titiz kalite kontrol standartları uyguluyoruz.
3. Sürekli İyileştirme: Mükemmeliyeti sürekli bir yolculuk olarak görüyoruz. Piyasa trendlerini, müşteri geri bildirimlerini ve endüstri standartlarını sürekli izleyerek, ürünlerimizi ve süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçiriyor ve iyileştiriyoruz.
4. Çalışan Gelişimi: Çalışanlarımız, kalite politikamızın en önemli unsurlarından biridir. Çalışanlarımızın eğitimi ve gelişimi üzerine yatırım yaparak, onların beceri ve motivasyonlarını artırıyoruz. Bu da, iş süreçlerimizin tüm aşamalarında yüksek kalite standartlarının korunmasını sağlar.
5. Yasal Uyumluluk ve Endüstri Standartları: İş süreçlerimizde, yasal düzenlemelere ve endüstri standartlarına tam uyumluluk esastır. Bu, ürünlerimizin güvenliğini ve müşterilerimizin güvenini sağlar.
6. Sürdürülebilirlik: Kalite politikamız, sürdürülebilirlik anlayışımızla bütünleşiktir. Çevreye olan sorumluluğumuzu, üretim ve tedarik süreçlerimizde çevre dostu uygulamaları benimseyerek yerine getiriyoruz.

Moda16 olarak, kalite politikamız, markamızın temel değerlerini ve sektördeki öncü konumumuzu yansıtır. Çocuk giyimde mükemmeliyeti hedefleyerek, müşterilerimize, çalışanlarımıza ve topluma karşı olan taahhütlerimizi sürdürüyoruz. Kalitemiz, müşterilerimizin bizimle olan her etkileşiminde, her ürünümüzde hissedilir ve bu, Moda16’nın piyasadaki güçlü ve saygın imajının temelini oluşturur.